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Protección de datos personales

Cómo cuidamos y proteges tus datos en Portal Geronto, conforme a la legislación chilena de protección de la vida privada y datos personales.

Última actualización: agosto de 2026 · Responsable del tratamiento: Centro de Salud Muñoz & Urizar Limitada (nombre de fantasía «Geronto Rehabilitación»), RUT 77.620.235-5, domicilio en Antofagasta, Chile · portalgeronto.cl.

1. Marco legal

Tratamos tus datos personales conforme a la Ley N.º 19.628 sobre protección de la vida privada y a la nueva Ley N.º 21.719 de protección de datos personales, respetando los principios de licitud, finalidad, proporcionalidad, calidad, seguridad y responsabilidad.

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

  • De registro (nombre, correo, teléfono, RUT cuando corresponde): para crear y administrar tu cuenta de profesional o cuidador(a) y validar tu perfil.
  • De perfil (experiencia, especialidades, direcciones de atención, documentos): para mostrar tu ficha pública y conectar con las familias.
  • De uso (páginas vistas, contactos y agendamientos): para operar el portal, dar soporte y mejorar el servicio.
  • Autotests y recursos: los resultados se usan para generarte el informe; no se comparten con terceros.

3. Base de licitud

Tratamos tus datos con tu consentimiento al registrarte, y para la ejecución del servicio que solicitas. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

4. Tus derechos (ARCO y más)

Puedes ejercer sin costo tus derechos de acceso, rectificación, cancelación (supresión), oposición y portabilidad de tus datos, así como solicitar la limitación del tratamiento.

Para ejercerlos, escríbenos a contacto@portalgeronto.cl indicando tu solicitud; responderemos en los plazos que fija la ley.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Al eliminar tu cuenta, suprimimos o anonimizamos tus datos, salvo aquellos que debamos conservar por ley.

6. Seguridad y terceros

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, control de acceso, respaldos). No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar el portal (p. ej. correo o alojamiento), bajo obligaciones de confidencialidad.

7. Contacto

Ante dudas o reclamos sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en contacto@portalgeronto.cl. Consulta también nuestra Política de privacidad y los Términos y condiciones.

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